Häufig gestellte Fragen
Wir haben unser Bestes getan, um alle Ihre häufigen Fragen unten zu beantworten. Wenn Sie denken, dass wir etwas vergessen haben, füllen Sie bitte unser Kontaktformular aus oder nutzen Sie den Live-Chat am unteren Bildschirmrand.
Ich möchte nur Ersteller folgen. Muss ich mich verifizieren?
Nein. Wenn Sie nur Ersteller und Inhalte folgen möchten, können Sie sich einfach mit Ihrer E-Mail-Adresse anmelden.
Was machen Sie mit meinen Daten nach der Verifizierung?
Legitimate nimmt den Schutz Ihrer Privatsphäre ernst. Um Ihre Identität zu verifizieren, nutzen wir eine Reihe von zugelassenen Partnern, die Identitätsprüfungen in unserem Namen durchführen. Sobald diese Überprüfungen abgeschlossen sind, speichern wir keine Kopien der Informationen in unseren Systemen. Die einzigen Daten, die wir aus dem Verifizierungsprozess speichern, sind Ihr Vorname, Nachname, Stadt oder Land (abhängig vom vorgelegten Ausweis) und Geburtsdatum. Diese Informationen sind in Ihrem Profil sichtbar und wir verwenden sie als Teil unserer Plattform. Um ein Profil zu erstellen, würden wir diese Daten ohnehin benötigen und wir nehmen sie von Ihrem Ausweis, um Ihnen die Eingabezeit zu ersparen. Es schützt auch unsere Plattform, indem es den Nutzern nicht erlaubt, diese zu ändern. Wir speichern keine Adressinformationen oder andere Daten von Ihrem Ausweis.
Warum muss man über 16 Jahre alt sein, um sich zu registrieren?
Legitimate möchte unsere Plattform sicher und frei von Missbrauch, Fake News und Desinformation machen. Um dies zu erreichen, verlangen wir, dass alle registrierten Benutzer über 16 Jahre alt sind. Da viele Minderjährige keinen staatlich verifizierten Ausweis haben, können wir sie nicht verifizieren. Wir haben auch beschlossen, keine Daten von Minderjährigen zu handhaben. Dies könnte sich in Zukunft ändern, aber in der Zwischenzeit können Sie viele Funktionen auf unserer Plattform nutzen.
Mein Name hat sich geändert. Wie kann ich ihn in meinem Profil ändern?
Legitimate sperrt Ihren Vor- und Nachnamen von Ihrem Ausweis, wenn Sie Ihr Konto erstmals verifizieren. Wenn Sie Ihren Namen legal geändert haben und Dokumente zur Bestätigung vorliegen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team, und wir helfen Ihnen, Ihr Profil zu aktualisieren.
Kann ich mehr als ein Profil erstellen?
Nein. Wir erlauben nur die Erstellung eines Profils. Die Grundlage unserer Plattform ist ein einziges Profil und es würde keinen Sinn machen, wenn Benutzer mehrere Profile hätten.
Mein Profil wurde abgelehnt
Ihr Profil könnte aus verschiedenen Gründen abgelehnt werden. Wenn Sie den Abschnitt Profil bearbeiten anzeigen, sollten Sie weitere Informationen erhalten. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Profil genehmigt werden sollte, wenden Sie sich bitte über das Widget unten rechts auf Ihrem Bildschirm an unseren Support.
Mein Profil wurde genehmigt und jetzt abgelehnt
Wir führen mehrere Überprüfungen Ihrer Identität durch, wenn diese eingereicht wird. Nach unseren ersten Überprüfungen genehmigen wir Ihr Profil. Dies soll Ihnen die beste Benutzererfahrung bieten. Bei nachfolgenden Überprüfungen kann Ihr Ausweis jedoch abgelehnt werden. Wenn dies passiert und Sie der Meinung sind, dass dies ein Fehler war, wenden Sie sich bitte über das Support-Widget unten rechts auf Ihrem Bildschirm an uns.
Jemand plagiiert meinen Inhalt
Nur der Ersteller von Inhalten darf Eigentum beanspruchen. Mit Ersteller meinen wir den Autor, Schriftsteller oder wer auch immer die Nachricht übermittelt. In Fällen, in denen ein Artikel gemeinsam verfasst wird, können beide Parteien ihn ihren Profilen hinzufügen. Wir nehmen das Eigentum an Inhalten sehr ernst, da es die Glaubwürdigkeit unserer Plattform ausmacht. Jeder, der unsere Richtlinien verletzt, wird dauerhaft gesperrt.